取引条件
取引条件および法的事項
本取引条件は、Echo Shield Loop（以下「当社」）とお客様との間の法的な合意内容を定めるものです。本サイトおよびサービスを利用することで、以下の条件に同意いただいたものとします。最終更新日：2025年5月20日
1. ご利用者の義務
本サービスをご利用になる場合、お客様は以下を遵守するものとします。
行為規範
- • 適用される法令・規制を遵守すること
- • 他者の権利を侵害しないこと
- • 誠実かつ正確な情報を提供すること
- • 当社スタッフへの適切な対応を行うこと
禁止事項
- • 違法なコンテンツの送信・投稿
- • 知的財産権の侵害
- • 当社または第三者への名誉毀損・誹謗中傷
- • 商業目的での無断転用
本サービスに年齢制限はありませんが、コンサルティングサービスの契約は成人（18歳以上）に限ります。
お客様は、当社に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負うものとします（免責・補償義務）。
2. 免責事項および保証の限定
当社は、本サービスを「現状有姿」で提供します。サービスの完全性・正確性・特定目的への適合性について、明示・黙示を問わず保証するものではありません。
本サイトに掲載された情報は参考目的のものであり、特定の成果を保証するものではありません。業務改善の成果はお客様の状況・取り組みにより異なります。
当社の責任は、いかなる場合においても、お客様が実際に支払った報酬額を上限とします。間接的損害・逸失利益・派生的損害については責任を負いません。
天災地変・通信障害・第三者の行為など、当社の合理的な管理が及ばない事由による不履行については責任を負いません（不可抗力条項）。
3. 準拠法および紛争解決
本取引条件は、日本国の法律に準拠し、解釈されるものとします。
本サービスに関連する紛争が生じた場合は、まず当事者間での誠実な協議による解決を試みます。協議によって解決できない場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本取引条件の一部が無効・執行不能と判断された場合も、残余の条項はその有効性を維持します（分離可能条項）。
当社は、本取引条件をいつでも更新することができます。変更はサイト上に掲載した時点で効力を持ちます。引き続きサービスを利用することで、変更後の条件に同意したものとみなします。
4. プライバシーと個人情報保護
個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに詳しく記載しています。本ポリシーは本取引条件と一体をなすものです。
クッキーの使用については、クッキーポリシーをご参照ください。
取引条件のご案内（特定商取引法に基づく表記を含む補足）
本ページでは、Echo Shield Loop（以下「当社」）が提供するサービスに関する取引条件について、お客様にご理解いただくための情報を掲載しています。当社サービスのご利用前にご一読ください。
1. 事業者情報
事業者名：Echo Shield Loop
所在地：〒792-0896 愛媛県新居浜市阿島1丁目4-25
連絡先電話番号：+81 897-67-1700
責任者：別途のお問い合わせをいただいた際にお伝えいたします。
営業時間：平日10:00〜18:00（祝祭日・年末年始を除く）。お電話による受付が混み合っている場合は、改めて折り返しのご連絡を差し上げます。
2. サービスの概要
当社が提供するサービス内容、提供方法、納品形態、所要期間等の詳細は、各サービスページおよびお見積書・ご契約書等の関連書面に明記いたします。お申込前に、内容・範囲・成果物の定義・進行スケジュール・前提条件・除外事項について、必ずご確認をお願いいたします。
3. 料金・お支払い方法
料金は、サービス内容・対象範囲・進め方に応じて個別にお見積りいたします。お見積額には日本国内における消費税等が含まれる場合があります。お支払方法は、原則として当社指定の銀行口座への振込とし、別途お支払い手段（請求書払い・電子決済・クレジットカード等）に対応する場合は、お申込時に個別にご案内いたします。支払期日は、原則として請求書発行日から30日以内とし、振込手数料はお客様のご負担となります。
4. お申込・契約成立の時期
お客様からのお申込みは、所定のお問い合わせフォームまたは書面（メール含む）にて受け付けます。当社からの受注確認メールまたは契約書の発行をもって、契約が成立するものとします。お申込内容の確認が必要な場合は、当社から個別にご連絡をいたします。
5. キャンセル・変更・返品
サービスの性質上、業務開始後のキャンセル・返品については、原則としてお受けできない場合があります。ただし、業務開始前のキャンセルにつきましては、契約書または個別合意に従ってご相談を承ります。サービス内容の変更を希望される場合は、お早めに当社担当窓口までご相談ください。変更内容によっては、料金・スケジュールの再調整が必要となる場合があります。
6. 商品・サービスの引渡し時期
引渡し時期は、お申込内容、業務範囲、繁忙状況により異なります。お見積書・契約書に明記された納期に基づき、誠実に対応いたします。やむを得ない事情により納期に変更が生じる場合は、速やかにお客様にご連絡し、再調整を行います。
7. お客様の責任
当社が業務を円滑に進めるために、お客様には必要な情報・資料・素材のご提供、ご担当者との連絡対応、当社からの照会への適時の回答、必要なご決裁等にご協力いただくことがあります。お客様の事情によりこれらが遅延した場合、納期・成果物の品質に影響が及ぶ可能性があります。
8. 機密保持
当社は、業務遂行上知り得たお客様の機密情報を、業務目的以外には使用せず、第三者に開示しないものとします。お客様におかれましても、当社が提供する資料・成果物等の機密情報の取り扱いには、十分なご配慮をお願いいたします。
9. 苦情・お問い合わせ窓口
サービスご利用に関する苦情、ご不明点、ご相談は、上記の連絡先までお願いいたします。誠実かつ迅速にご対応いたします。
最終更新日：2026年5月22日